Datenschutz­erklärung

Hier informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Onlinepräsenzen. Diese Online-Datenschutzerklärung gilt unter anderem für unsere Internetseite sowie für unsere Social-Media-Profile. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also unter anderem Name, Anschrift, E-Mail, IP-Adresse oder auch das Nutzerverhalten.

Hinsichtlich der verwendeten Begriffe wie „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ oder „Betroffener“ wird auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO verwiesen.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO). „Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). „Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (Art. 4 Nr. 8 DSGVO).

01. Die verantwortliche Stelle

Wir sind für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich:

Küchenstudio Nordhausen GmbH
Bahnhofstraße 27
99734 Nordhausen
Telefon: 0173 – 37 87 130
E-Mail: post@kuechenstudio-ndh.de

02. Gibt es einen Datenschutzbeauftragten?

Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.

03. Wer ist von der Datenverarbeitung betroffen?

Wenn Sie zum Beispiel als Interessent, Kunde, Lieferant, Dienstleister oder sonstiger Besucher unsere Onlinepräsenzen besuchen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften beziehungsweise dieser Erklärung. Alle Besucher unserer Onlinepräsenzen werden unter dem Begriff „Nutzer“ zusammengefasst.

04. Welche Daten erheben wir und wofür verarbeiten wir diese?

Wenn Sie unsere Onlinepräsenzen besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns auf andere Weise Informationen zu übermitteln, werden nur die personenbezogenen Daten verarbeitet, die der von Ihnen genutzte Browser an unseren Server übermittelt. Nach unserer Kenntnis gehören dazu insbesondere folgende technisch erforderliche Daten:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL)
• Betriebssystem und verwendeter Browser

Wenn Sie uns darüber hinaus personenbezogene Daten übermitteln, etwa im Rahmen einer Anfrage per E-Mail oder über die Terminvereinbarung, verarbeiten wir gegebenenfalls Kontaktdaten, Bestandsdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Kommunikations- und Metadaten. Sofern Sie sie angeben, können außerdem Vertrags- und Zahlungsdaten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Funktionen und Inhalte unseres Onlineangebots
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie einer komfortablen Nutzung
• Auswertung und Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erbringung vertraglicher Leistungen
• Service, Kundenpflege sowie Marketing und Werbung

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Rechtsgrundlage angegeben wird, gilt: Die Einholung von Einwilligungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO. Für die Erfüllung unserer Leistungen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Beantwortung von Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für rechtliche Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sollten lebenswichtige Interessen eine Verarbeitung erforderlich machen, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO. Die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn wir personenbezogene Daten gegenüber Dritten offenlegen oder diesen Zugriff gewähren, erfolgt dies ausschließlich auf Basis einer gesetzlichen Erlaubnis, Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen. Dienstleister können als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO tätig werden.

Kontakt- und Terminformular

Die über unser Kontakt- oder Terminformular vorgenommene Dateneingabe erfolgt freiwillig. Neben den ausdrücklich eingegebenen Daten werden ohne Wissen des Nutzers keine weiteren Daten erhoben. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt.

Die Datenerhebung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Terminvereinbarung. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem Zweck der Erhebung; die Daten werden nach Wegfall des Zwecks gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

05. An wen übermitteln wir Ihre Daten?

Sofern nicht anders in dieser Datenschutzerklärung angegeben, arbeiten wir regelmäßig insbesondere mit folgenden Empfängern zusammen:

• E-Mail-Hoster
• Web-Hoster
• Bank

Wir wählen externe Dienstleister sorgfältig aus. Im Falle von Auftragsverarbeitungsverhältnissen nach Art. 28 DSGVO sind diese Unternehmen vertraglich an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Im Falle gemeinsamer Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO bestehen entsprechende vertragliche Grundlagen.

06. Werden Ihre Daten an Stellen außerhalb der EU übermittelt?

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Drittländer, das heißt außerhalb der EU beziehungsweise des EWR, oder an eine internationale Organisation ist nur ausnahmsweise in bestimmten Fällen vorgesehen. Nähere Informationen finden sich in den Beschreibungen der einzelnen Leistungen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in einem Drittland verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten lassen, erfolgt dies nur zur Erfüllung unserer vorvertraglichen oder vertraglichen Pflichten, auf Basis Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung erfolgt nur unter den besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder anerkannter vertraglicher Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

07. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten bemisst sich regelmäßig an bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Soweit nicht anders angegeben, werden Daten nach Ablauf einschlägiger Fristen gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind, kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht und Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben.

In Deutschland bestehen besondere Aufbewahrungsfristen unter anderem nach Handelsrecht, Steuerrecht und Arbeitsrecht.

08. Ihre Rechte

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, können Sie uns über die unter Punkt 01 genannten Kontaktdaten erreichen.

09. Der Datenverarbeitung widersprechen

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen. Dies gilt, soweit Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall besteht ein generelles Widerspruchsrecht.

Zur Ausübung des Widerspruchsrechts genügt eine Nachricht an unsere postalische Adresse oder per E-Mail.

10. Ihre Einwilligung widerrufen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit uns gegenüber widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Nachricht an unsere postalische Adresse oder per E-Mail.

11. Ihre Beschwerden

Sie haben das Recht, sich hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

12. Wann und warum ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich?

Im Rahmen von Support- oder sonstigen Anfragen geben Sie uns personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse an. Die Bereitstellung kann gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich sein. Ohne die erforderlichen Angaben kann ein Vertrag gegebenenfalls nicht geschlossen oder Ihre Anfrage nicht beantwortet werden.

Zur Kommunikation beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen sind insbesondere Name und E-Mail-Adresse erforderlich; gegebenenfalls zusätzlich Telefonnummer oder Kundennummer. Soweit nicht anders angegeben, sind alle weiteren Angaben freiwillig.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling findet nicht statt.

14. Kontakt zu uns

Sie können per Post, Telefon oder E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, speichern wir die freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.

15. Wie sichern wir unsere Internetseite ab?

Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie Prozesse zur Wahrung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Datenpannen.

Unsere Internetseite nutzt zum Schutz der Übertragung personenbezogener und anderer vertraulicher Inhalte eine verschlüsselte Verbindung mittels SSL/TLS.

16. Cookies

Auf unserer Internetseite können sogenannte Cookies eingesetzt werden. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf dem Endgerät gespeichert werden. Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Persistente Cookies werden nach einer bestimmten Zeitspanne gelöscht; die Speicherdauer unterscheidet sich je nach Cookie.

Bei Cookies wird außerdem zwischen First-Party-Cookies der verantwortlichen Stelle und Third-Party-Cookies von Drittanbietern unterschieden. Sie können Cookies über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Internetseite zur Verfügung stehen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; für alle weiteren Cookies ist gegebenenfalls Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erforderlich.

17. Social-Media-Profile

Wir betreiben Profile in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Nutzern in Kontakt zu treten und über unsere Leistungen zu informieren. Beim Aufruf der Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders angegeben, verarbeiten wir Daten der Nutzer nur, wenn diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke in Kontakt treten.

• Facebook: Datenschutzhinweise und Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit
• Instagram: Datenschutzhinweise

Konversionsmessung mittels Facebook-Besucheraktions-Pixel

Aufgrund Ihrer Einwilligung kann innerhalb unseres Webauftritts der Besucheraktions-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited eingesetzt werden. Das Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen statistisch auszuwerten und Werbemaßnahmen zu optimieren. Meta kann die erhobenen Daten mit einem bestehenden Nutzerprofil verbinden und für eigene Werbezwecke verwenden. Es kann hierzu ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

18. Google Maps und 360°-Rundgang

Wir binden nach Ihrer bewussten Auswahl Inhalte des Kartendienstes Google Maps ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte beziehungsweise des virtuellen Rundgangs können Informationen über die Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an Google übertragen und dort verarbeitet werden. Die 360°-Ansicht wird auf unserer Startseite erst geladen, nachdem Sie den Rundgang aktiv geöffnet haben.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und den Nutzungsbedingungen für Google Maps.

19. Eye-Able

Eye-Able® ist eine Software der Web Inclusion GmbH, um Menschen einen barriereärmeren Zugang zu Informationen im Internet zu ermöglichen. Die erforderlichen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder können von einem externen Server geladen werden. Bei Aktivierung von Funktionen nutzt Eye-Able den Local Storage des Browsers, um Einstellungen lokal zu speichern.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Eye-Able und Bunny.net.

20. Google Tag Manager

Wir können den Google Tag Manager der Google Ireland Limited einsetzen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst, der selbst personenbezogene Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken verarbeitet und das Laden anderer Komponenten steuert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

21. Remarketing oder „Ähnliche Zielgruppen“ von Google

Nach Ihrer Einwilligung können wir die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion von Google einsetzen. Dadurch kann interessenbezogene Werbung angezeigt werden, wenn Sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Google kann hierzu Cookies verwenden, mit denen Besuche und anonymisierte Nutzungsdaten erfasst werden.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren. Weitere Informationen zu Google-Werbung und den verfügbaren Einstellungen finden Sie unter Google Einstellungen für Werbung und in der Datenschutzerklärung von Google.